FAQ – Emmen Bed & Breakfast
Reserveren & Annuleren
• Hoe kan ik reserveren?
Via onze website, per e-mail of telefonisch/WhatsApp.
• Kan ik gratis annuleren?
Ja, tot 14 dagen voor aankomst kunt u kosteloos annuleren.
Binnen 14 dagen wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Wij adviseren altijd een annuleringsverzekering.
• Is ontbijt inbegrepen?
Ja, een uitgebreid ontbijt is inbegrepen.
Inchecken & Uitchecken
• Wat zijn de inchecktijden?
Inchecken kan vanaf 13:00 uur (in overleg soms eerder).
• Tot hoe laat kan ik uitchecken?
Uitchecken graag voor 10:00 uur.
• Is late check-out mogelijk?
Alleen in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid.
Betalingen
• Hoe kan ik betalen?
U mag het geld van tevoren overmaken of bij aankomst betalen. De prijs en bankrekeningnummer staan in de bevestiging vermeld. De factuur ligt in de kamer bij aankomst. Reserveringen via Booking.com worden via Booking.com afgerekend. De prijs is inclusief toeristenbelasting, ontbijt, koffie en thee en BTW.
• Moet ik een borg betalen?
Nee, een borg is niet van toepassing.
Parkeren & Bereikbaarheid
• Is er gratis parkeergelegenheid?
Ja, u kunt gratis parkeren direct bij de B&B.
• Is de B&B bereikbaar met openbaar vervoer?
Ja, trein- en bushaltes bevinden zich op loopafstand, 10 minuten lopen.
Voorzieningen
• Is er WiFi beschikbaar?
Ja, gratis en snel WiFi in de hele accommodatie.
• Is er een kitchenette aanwezig?
Ja een kitchenette, voorzien van servies is aanwezig.
De kamer is voorzien van een koffiecupjes automaat en een heetwaterdispenser. Koffie en thee zit bij de prijs in.
• Mag ik zelf koken?
Lichte bereiding (zoals magnetron) is mogelijk; uitgebreide maaltijden koken niet.
• Is er vloerverwarming?
Ja, deze is eenvoudig te bedienen via het touchscreen bij de ingang.
De verwarming in de badkamer kan met de knop bij het licht worden ingeschakeld en schakelt automatisch uit.
Kinderen & Huisdieren
• Zijn kinderen welkom?
Ja, kinderen zijn welkom vanaf 4 jaar onder begeleiding van 1 volwassene. De kamer is voor 2 personen geschikt.
• Zijn huisdieren toegestaan?
Nee, huisdieren kunnen wij helaas niet ontvangen.
Roken & Rust
• Mag er binnen gerookt worden?
Nee, binnen is roken niet toegestaan. Buiten kan dit op de aangewezen plek.
• Is het rustig gelegen?
Ja, de B&B ligt in een rustige woonwijk nabij natuurgebieden. De kamer bevindt zich in een eigen gebouw, los van onze woning.
Ontbijt & Extra’s
• Hoe laat wordt het ontbijt geserveerd?
Tussen 07:00 en 10:00 uur, tijd gaat in overleg.
• Kan ik dieetwensen doorgeven?
Ja, graag evt. bijzonderheden vooraf melden (vegetarisch, lactosevrij, etc.).
• Bieden jullie lunchpakketten aan?
In overleg mogelijk.
Schoonmaak & Verblijfsduur
• Hoe vaak wordt er schoongemaakt?
Bij een langer verblijf wordt er niet schoongemaakt, we bieden geen hotelservice. Handdoeken etc. kunnen altijd vervangen worden en koffie/thee aangevuld.
• Hoe lang mag ik verblijven?
Maximaal 5 nachten.
Fietsen & Wandelingen
• Kunnen we onze fietsen stallen?
Ja, fietsen kunnen gestald worden bij de kamer op het terras.
• Zijn er mooie wandel- en fietsroutes in de buurt?
Zeker! Wij bieden gratis routes en tips voor de omgeving.
Overig
• Is er een minimumbestelling of toeslag voor 1 nacht?
Nee, 1 nacht is altijd mogelijk.
• Zijn er winkels en restaurants in de buurt?
Ja, op korte afstand zijn meerdere supermarkten en eetgelegenheden.